Lailla Dwi Yulitasari, et al. “PEMODELAN PETA PROSES BISNIS SEBAGAI UPAYA PENGUATAN REFORMASI BIROKRASI (STUDI PADA PEMERINTAH KABUPATEN GARUT)”. Jurnal Inovasi Daerah, vol. 3, no. 1, June 2024, pp. 10-25, doi:10.56655/jid.v3i1.156.